{"id":438,"date":"2023-03-07T11:12:04","date_gmt":"2023-03-07T11:12:04","guid":{"rendered":"https:\/\/scannero.io\/blog\/?p=438"},"modified":"2025-05-01T15:38:42","modified_gmt":"2025-05-01T15:38:42","slug":"i-lost-my-phone-in-uber-how-to-track-and-get-it-back","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/scannero.com\/blog\/fr\/i-lost-my-phone-in-uber-how-to-track-and-get-it-back\/","title":{"rendered":"J'ai perdu mon t\u00e9l\u00e9phone dans Uber : comment le retrouver et le r\u00e9cup\u00e9rer ?"},"content":{"rendered":"
La perte d'un t\u00e9l\u00e9phone est une exp\u00e9rience frustrante et d\u00e9stabilisante, surtout lorsqu'elle survient au beau milieu d'une journ\u00e9e bien remplie. Qu'il ait gliss\u00e9 de votre poche ou qu'il ait \u00e9t\u00e9 oubli\u00e9 sur la banquette arri\u00e8re d'un Uber, le moment o\u00f9 vous vous rendez compte que votre t\u00e9l\u00e9phone a disparu peut vous faire paniquer.<\/p>\n\n\n\n
Qu'il s'agisse de souvenirs ch\u00e9ris captur\u00e9s sur des photos ou d'informations personnelles importantes stock\u00e9es dans des applications et des messages, nos t\u00e9l\u00e9phones regroupent toutes nos vies en un seul endroit. Si vous le perdez, vous vous sentirez peut-\u00eatre vuln\u00e9rable et expos\u00e9, imaginant les pires sc\u00e9narios pour que vos donn\u00e9es priv\u00e9es tombent entre de mauvaises mains. <\/p>\n\n\n\n
La bonne nouvelle, c'est que la technologie a rendu plus facile que jamais la recherche d'un t\u00e9l\u00e9phone perdu. Nous avons \u00e9tudi\u00e9 de nombreuses m\u00e9thodes de localisation et choisi les plus efficaces pour les partager avec vous.<\/p>\n\n\n\n
#1 : Signaler un \u00e9l\u00e9ment manquant \u00e0 l'assistance Uber <\/h2>\n\n\n\n
Contactez votre chauffeur pour retrouver votre t\u00e9l\u00e9phone perdu<\/h3>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
D'apr\u00e8s l'indice des objets trouv\u00e9s d'Uber, les smartphones sont les objets les plus souvent oubli\u00e9s dans les v\u00e9hicules. Compte tenu de la fr\u00e9quence de ces incidents, la soci\u00e9t\u00e9 a mis au point plusieurs moyens d'aider les passagers \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer leur t\u00e9l\u00e9phone. <\/p>\n\n\n\n
D\u00e9sormais, au lieu de vous gratter la t\u00eate en vous demandant : \"J'ai perdu mon t\u00e9l\u00e9phone dans un Uber. Que dois-je faire ?\", vous pouvez vous connecter \u00e0 votre compte et contacter le chauffeur. Il vous suffit de prendre un autre t\u00e9l\u00e9phone ou d'ouvrir un navigateur et de proc\u00e9der comme suit : <\/p>\n\n\n\n
\n
Connectez-vous \u00e0 votre compte.<\/li>\n\n\n\n
Cliquez sur l'ic\u00f4ne (\u2630) pour ouvrir le menu. <\/li>\n\n\n\n
Onglet \"Vos voyages<\/strong>\"et choisissez le voyage au cours duquel vous avez perdu votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n\n\n\n
Faites d\u00e9filer vers le bas et appuyez sur \"J'ai perdu un objet<\/strong>\".<\/li>\n\n\n\n
Tapez \"Contacter mon chauffeur pour un objet perdu<\/strong>\".<\/li>\n\n\n\n
Faites d\u00e9filer vers le bas pour saisir votre num\u00e9ro de contact.<\/li>\n\n\n\n
Presse Soumettre<\/strong> pour \u00eatre rappel\u00e9 par Uber. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Si vous n'avez pas re\u00e7u d'appel, vous pouvez cliquer sur \"Je n'ai pas pu joindre mon chauffeur au sujet d'un objet perdu<\/strong>\"et donnez tous les d\u00e9tails concernant notre trajet et le t\u00e9l\u00e9phone manquant. Attendez ensuite que l'\u00e9quipe d'assistance vous contacte et vous fournisse des informations actualis\u00e9es dans les 24 heures. Entre-temps, vous pouvez \u00e9galement essayer d'autres m\u00e9thodes pour retrouver votre appareil.<\/p>\n\n\n\n
Vous avez perdu votre t\u00e9l\u00e9phone dans Uber et vous ne pouvez pas vous connecter \u00e0 votre compte ?<\/h3>\n\n\n\n
Si vous ne pouvez pas vous connecter \u00e0 votre propre compte Uber, vous pouvez essayer de signaler la perte d'un t\u00e9l\u00e9phone en utilisant le t\u00e9l\u00e9phone d'un parent ou d'un ami. La proc\u00e9dure est \u00e0 peu pr\u00e8s la m\u00eame que la pr\u00e9c\u00e9dente : <\/p>\n\n\n\n
\n
Ouvrez l'application Uber et allez dans la section Menu<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
Choisissez n'importe quel voyage dans la rubrique \"Votre voyage<\/strong>section \". <\/li>\n\n\n\n
Faites d\u00e9filer vers le bas et appuyez sur \"J'ai perdu un objet<\/strong>\".<\/li>\n\n\n\n
Ensuite, tapez sur \"Mon ami\/proche a perdu son t\u00e9l\u00e9phone dans un Uber<\/strong>\". <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Dans ce cas, vous devez \u00e9galement attendre la r\u00e9ponse de l'\u00e9quipe dans les 24 heures. <\/p>
![\"\"](\"https:\/\/scannero.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/i-lost-an-item.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n